Servicedesk Medewerker - Barneveld

Solimas Barneveld

Home » Vacatures » Servicedesk Medewerker – Barneveld

Standplaats: Barneveld

Wil jij graag problemen oplossen en mensen tevreden stellen?  Dan ben jij wellicht onze nieuwe Servicedesk medewerker!

Wat ga je doen?

Als Servicedesk medewerker help je onze klanten bij vragen, incidenten en voer je wijzigingen door. Dat doe je voor klanten uit verschillende branches. Van groot tot kleine organisaties. Je krijgt taken als het uitvoeren van changes, nieuwe gebruikers aanmaken, passwordmanagement, incidentmanagement en werkplekbeheer van thuiswerken (VPN). Maar ook op het gebied van MS Office, Exchange, Microsoft 365, diverse browsers en pdf-readers zoals bijvoorbeeld Acrobat Reader. Je bent verantwoordelijk voor de voortgang en afhandeling van serviceverzoeken. Je kan goed prioriteiten stellen.

Als je de 1e lijns goed beheerst heb je de mogelijkheid om door te groeien naar 2e lijns. Jij bent belangrijk voor onze dienstverlening, want jij bent het gezicht van Solimas.

Wat breng jij ons?

  • Minimaal een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau;
  • Ervaring in een ICT gerelateerde functie is mooi meegenomen;
  • Kennis van Windows 10, Active Directory, infrastructuren, servers, Exchange, VMWare, LAN/WAN is een pre;
  • Basiskennis van ITIL, Office 365, informatiebeveiliging en systeembeheer;
  • Je bent oplossingsgericht en klantgericht;
  • Je bent analytisch sterk en je werkt graag in een teamverband.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een salaris tussen €2.100 en €3.100 per maand;
  • Een gezamenlijke ruimte om te pauzeren met een PS4 (+ Racestoel), pooltafel en een darthoek;
  • Een eigen leeromgeving. Wij stimuleren je om je talenten te ontwikkelen;
  • Certificaten of licenties halen? Prima, dat kunnen we regelen;
  • Een vakkundig team. Je staat er dus nooit alleen voor;
  • Een laptop en headset om mee te werken;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Leuke personeelsuitjes voor de gezelligheid;
  • Een ontwikkelplan om je te laten doorgroeien binnen de organisatie.

Daarnaast krijg je ook gewoon een informele werkomgeving: bij ons geen personeelsnummers, stropdassen en ingewikkelde hiërarchie. Wij zorgen met zijn allen voor een goede werksfeer en delen kennis met elkaar.

Wie zijn wij?

Solimas is expert op het gebied van ICT. Vanuit diverse locaties in Nederland werken onze collega’s dagelijks aan het beheer van de ICT voor honderden klanten. Onze gebundelde kennis, ervaring en slagkracht stelt ons in staat om complexe ICT-vraagstukken aan te pakken. Door onze lokale aanwezigheid geven wij onze klanten persoonlijke aandacht en zijn we nauw betrokken bij hun business.

Onze visie en portfolio zijn volledig gericht op het leveren van geweldige ICT aan de medewerkers van onze klanten. Eindgebruikersgeluk (user happiness) staat bij ons centraal in wat we beloven en doen. Tevreden medewerkers zorgen namelijk voor tevreden klanten. Een veilige werkplek, betrouwbare toegang en hybride platforms vormen daarbij de basis voor onze dienstverlening!

Daarnaast krijg je ook gewoon een informele werkomgeving: bij ons geen personeelsnummers, stropdassen en ingewikkelde hiërarchie. Wij zijn zorgen met zijn allen voor een goede werksfeer en elkaar helpen.  Je staat er daarom nooit alleen voor!

Solimas is onderdeel van THE INTERSTELLAR COLLECTION   

INTERSTELLAR is een dynamisch geheel van mensen met diverse expertise, kennis & ervaring. Samengebracht in 11 ondernemingen, verdeeld over Nederland. Onze ambitie is de meest relevante IT-dienstverlener van Nederland te worden. Dat kunnen wij alleen door samen te werken met de juiste mensen. Doordat er binnen de INTERSTELLAR-collectie continu gewerkt wordt aan multidisciplinaire projecten, product- en dienstenontwikkeling en het realiseren van onze ambitie zijn er veel kansen om mee te groeien. Met de recente opening van de INTERSTELLAR-campus in Delft hebben onze merkwaarden Verbinden, Inspireren en Ondernemen nóg meer lading gekregen.    

Meer informatie over THE INTERSTELLAR COLLECTION vind je op thisisinterstellar.com

Het sollicitatieproces

Solimas ICT sollicitatieproces

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met Jay Pattiata, op telefoonnummer 0342-461695 of via e-mail jay.pattiata@solimas.nl.

Acquisistie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren