Servicedesk medewerker – ‘s-Hertogenbosch

Streef jij naar maximale gebruikerstevredenheid en heb jij goede communicatie skills? Ben jij analytisch sterk en houd je er van deze toe te passen in uiteenlopende service verzoeken? Dan ben jij wellicht onze nieuwe Servicedesk medewerker!

Wat ga je doen?

Als Servicedesk medewerker ga jij klanten ondersteunen bij 1^e en 2^e lijns vragen. Je kan hier denken aan bijvoorbeeld; standard en non-standard changes. Vandaag de dag werken de meeste gebruikers met Microsoft365 en Microsoft Azure omgevingen, daar waar gebruikers vastlopen ben jij de redder in nood. Jij bent de techneut die hun problemen kan oplossen. Solimas streeft naar grote zelfstandigheid te werken aan een oplossingen. Daarbij we zullen je blijven uitdagen om jouw technische kennis te verbreden. Join our team and make a difference!

Wat breng jij ons?

• Een afgeronde (ICT gerelateerde opleiding) opleiding op minimaal mbo 4 niveau;
• Minstens 1 jaar of stage ervaring in de ICT-branche;
• Kennis van Microsoft Windows, active directory, Wifi Routers, Windows Servers. Heb je kennis van VMWare/HyperV? Dan is dat mooi meegenomen;
• Basiskennis van ITIL, Office365, informatiebeveiliging en systeembeheer;
• Je bent analytisch, werkt nauwkeurig en houd overzicht over je werkzaamheden.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een salaris van tussen de €2.100 – €3.200.
• Een jong, professioneel en gezellig team;
• Een moderne werkplek in de Gruyter fabriek voor 32 – 40 uur;
• Een Solimas leeromgeving. Wij stimuleren je om je talenten te ontwikkelen;
• Certificaten halen? Prima, vanuit Solimas krijg je 40 uur per jaar om te besteden aan je zelfontplooiing;
• Een laptop om je werkzaamheden uit te voeren;
• Een ontwikkelplan om je te laten doorgroeien binnen Solimas.

Daarnaast krijg je ook een informele werksfeer: bij ons geen personeelsnummers, stropdassen en ingewikkelde hiërarchie. Waar termen als Formule 1, PC/Console gaming en Crypto de meest besproken onderwerpen zijn. Iedereen mag zich thuis voelen binnen Solimas ongeacht je voorkeuren of achtergrond.

Wie zijn wij?

Bij Solimas zijn we ervan overtuigd dat technologie mensen in staat stelt om het maximale uit zichzelf te halen. Dat talent en potentie niets zijn zonder de juiste tools en randvoorwaarden. En dat ICT de deur kan openen naar groei, vooruitgang en innovatie. Daarom willen we bij Solimas het leven van ondernemers en werknemers verrijken met de technologie, tools en kennis die zij nodig hebben om autonomer en gelukkiger te zijn in hun werk. Iedere dag weer. De kern van onze filosofie is big enough to handle, small enough to care. Onze schaal maakt dat we met alle gebundelde kennis, ervaring en sla

gkracht die we in huis hebben in staat zijn om onze klanten, met een compleet palet aan diensten, te adviseren over complexe ICT-vraagstukken.

Maar tegelijkertijd blijven we trouw aan het ondernemerschap dat ons zo ver gebracht heeft. We vinden het belangrijk om dicht bij onze klanten te staan. Letterlijk. Met kantoren in heel Nederland is Solimas namelijk altijd dichtbij. Door deze lokale aanwezigheid zijn we namelijk persoonlijk betrokken bij onze klanten en hun business. Met korte lijnen, snelle beslissingen en een daadkrachtige aanpak.

Solimas is onderdeel van THE INTERSTELLAR COLLECTION 

INTERSTELLAR is een dynamisch geheel van mensen met diverse expertise, kennis & ervaring. Samengebracht in 11 ondernemingen, verdeeld over Nederland. Onze ambitie is de meest relevante IT-dienstverlener van Nederland te worden. Dat kunnen wij alleen door samen te werken met de juiste mensen. Doordat er binnen de INTERSTELLAR-collectie continu gewerkt wordt aan multidisciplinaire projecten, product- en dienstenontwikkeling en het realiseren van onze ambitie zijn er veel kansen om mee te groeien. Met de recente opening van de INTERSTELLAR-campus in Delft hebben onze merkwaarden Verbinden, Inspireren en Ondernemen nóg meer lading gekregen.

Meer informatie over THE INTERSTELLAR COLLECTION vind je op thisisinterstellar.com.

Het sollicitatieproces

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met Jay Pattiata, op telefoonnummer 0342-461695 of via e-mail jay.pattiata@solimas.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.