De stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg biedt professionele hulp-, zorg- en dienstverlening in de vorm van maatschappelijke opvang, verslavingszorg, reclassering, gezondheidszorg, jeugdbescherming, jeugdhulpverlening, ouderenzorg en sociaal-cultureel werk. In verband met een herstructurering van de ICT-omgeving nam de stichting contact op met Agile Software.
“Voorheen draaide onze omgeving voor een deel zelfstandig, het overige deel werd geoutsourcet. Met de aanpassing van onze infrastructuur wilden we die omgeving kunnen centraliseren. Dat had consequenties voor ons licentiequotum. Omdat wij louter met Microsoft-producten werken, namen wij met hen contact op om te bekijken welke mogelijkheden wij hadden. Microsoft stelde voor hierin een partner te betrekken. Zodoende schakelden wij Agile Software in.”
“We schoven vervolgens samen aan bij Microsoft, waarbij Agile zich als een voortreffelijke partner profileerde. De flexibele werkhouding, het meedenken, altijd denken in oplossingen, de persoonlijke aanpak en de waarde die zij hechten aan een langetermijnrelatie past perfect bij een organisatie als de onze. Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze van Agile Software en het uiteindelijke resultaat van de onderhandelingen over een nieuw contract met Microsoft. De mensen van Agile zijn scherp in hun onderhandelingen, zeer kundig en gedreven en ook hun service en aftersales zijn uitstekend. Met die langetermijnrelatie zit het wat ons betreft dan ook wel goed!”
